Užsakant prekes mūsų internetinėje parduotuvėje, galima pasirinkti vieną iš šių prekių pristatymo/atsiėmimo būdų:

Prekių atsiėmimas filiale:

  • Prekių atsiėmimas filiale yra nemokamas
  • Prekių paruošimo atsiėmimui terminas: 1-4 darbo dienos

Užsakymų pristatymas:

  •  Prekių pristatymas šiuo metu yra vykdomas tik per kurjerį ir tik Lietuvos Respublikos teritorijoje (išskyrus Kuršių neriją).
  • Aktualūs prekių pristatymo terrminai - 1-5 darbo dienos.
  • Prekių pristatymo kaina pateikiama užsakymo metu ir priklauso tiesiogiai nuo užsakytų prekių kiekio.
  • Pirkėjas prekių užsakymo metu privalo nurodyti:

         tikslią prekių pristatymo vietą, kai prekė Pirkėjui pristatoma naudojantis kurjerių paslaugomis   

         elektroninis paštas ir telefono numeris skirti informuoti apie užsakymo vykdymo/pristatymo eigą.

  • Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui ar kitų pristatymo neatitikimų bei nesklandumų.
  • Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas informuojamas ir sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
  • Be to, prekės Pirkėjui pristatomos ir per kurjerio paslaugas teikiančio subjekto ir Pirkėjo individualiai suderintą pristatymo terminą. Kurjerio paslaugas teikiantis subjektas su Pirkėju susisiekia prekių užsakyme Pirkėjo pateiktu telefono numeriu ir (arba) Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu.
  • Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
  • Prekių pristatymo metu Pirkėjui prekė perduodama įteikiant sąskaitą – faktūrą ar kitą siuntos perdavimą – priėmimą žymintį dokumentą ir (arba) Pirkėjui pasirašant kurjerio paslaugas teikiančio subjekto duomenų kaupiklyje (ar popieriniame pristatymo patvirtinime) apie prekės pristatymą.
  • Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo patikrinti prekių siuntos būklę. Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, taip pat jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekių komplektacija.
  • Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui. Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.
  • Prekių sugedimo ir atsitiktinio žuvimo rizika pereina Pirkėjui nuo to momento, kai prekė perduota Pirkėjui.

Prekių grąžinimo klausimais skambinkite tel. (+370) 69481818 arba rašykite info@rmm.lt

UAB „RMM" Minijos g. 39, 91207 Klaipėda 

arrow_upward